La qualità della città influenza direttamente il benessere dei suoi abitanti: spazi ben progettati possono favorire il benessere fisico, mentale e sociale, ridurre le disuguaglianze e promuovere l’inclusione [1, 2]. Per decenni, il PIL è stato considerato l’indicatore principale del progresso di una nazione. Tuttavia, sebbene questa misura economica sia utile per analizzare la crescita produttiva, non descrive il reale benessere delle persone e delle comunità. Il concetto di Benessere Equo e Sostenibile (BES), sviluppato dall’ISTAT nel 2010, nasce dalla necessità di misurare la qualità della vita delle persone utilizzando un insieme di indicatori che comprendono diverse dimensioni, non solo economiche, andando “oltre il PIL”. Il BES riflette un cambiamento culturale che interpreta i territori non solo come produttori di ricchezza economica, ma anche come ecosistemi socio-culturali dove il benessere può essere promosso collettivamente. Nell’ambito della rigenerazione urbana, l’uso delle Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione (TIC) ha trasformato il ruolo dei cittadini, rendendoli protagonisti attivi nei processi decisionali. Negli ultimi anni, grazie a tali tecnologie, i cittadini (sapere comune) sono sempre più coinvolti attivamente dal sapere esperto nei processi decisionali finalizzati ad elaborare strategie di sviluppo capaci di rispondere alle sfide che caratterizzano le nostre città. In questa prospettiva, nella valutazione della rigenerazione delle città, gli approcci delle scienze dure (“dati hard”) sono sempre più integrati con quelli basati sulle scienze “soft” (“dati soft”). Il presente contributo intende proporre un approccio valutativo per analizzare la qualità della vita nelle città dal punto di vista della comunità. Nello specifico si propone una mappatura collaborativa di informazioni e indicatori soggettivo/percettivi, capaci di esprimere l’interazione tra comunità e spazio urbano. Nel presente studio, testato nel centro storico di Napoli (Italia), ArcGIS Survey123 è utilizzato come strumento di coinvolgimento e di partecipazione attiva della comunità per la valutazione della qualità della vita nelle città da un punto di vista soggettivo/percettivo, ad integrazione dei quadri valutativi esistenti, basati su dati oggettivo/quantitativi, e a supporto di processi di trasformazione urbana più inclusivi.
Keywords: rigenerazione urbana; Strumenti di Supporto alle Decisioni; processi partecipativi; ArcGIS Survey123